Редакция от 25.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные обрабатываются на сайте https://shop.groznet.com (далее — Сайт), с какой целью, на каком основании и в какие сроки, как они защищаются и как субъект персональных данных может реализовать свои права. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Тимирбулатов Керим Русланович (ИНН 201209591056, ОГРНИП 323200000043744); адрес: 366301, Чеченская Республика, Шалинский район, с. Белгатой, ул. Свободная, 30; e-mail: shop@groznet.com; телефон: +7 (929) 888-33-27 (далее — Оператор).
1.3. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Тимирбулатов Керим Русланович. Обращения: shop@groznet.com.
1.4. Политика опубликована на Сайте в открытом доступе. Действует редакция, размещённая на этой странице. Для регистрации и покупок согласие на обработку персональных данных не требуется: данные обрабатываются для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). Согласие запрашивается только на статистику посещений и на рассылку.
1.5. Термины «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект персональных данных», «уничтожение» используются в значениях, установленных Законом.
2. Чьи данные обрабатываются
- посетители Сайта;
- зарегистрированные пользователи (владельцы личного кабинета);
- покупатели — лица, оформившие заказ, в том числе на бесплатный товар;
- подписчики рассылки (если дано отдельное согласие);
- лица, направившие обращение Оператору.
3. Цели, состав данных, основания и сроки обработки
3.1. Регистрация и ведение личного кабинета
Данные: адрес электронной почты; логин (формируется автоматически из адреса электронной почты); пароль (хранится только в виде хэша); имя, фамилия и отображаемое имя — если пользователь их указал; дата регистрации; IP-адрес и сведения о браузере при входе; сведения о принятии Пользовательского соглашения (дата, время, IP-адрес, редакция документа).
Основание: исполнение Пользовательского соглашения, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: до удаления личного кабинета, затем данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме данных, которые нужно хранить по пп. 3.2 и 3.3.
3.2. Заключение и исполнение договора
Оформление заказа, предоставление доступа к цифровым товарам, расчёты и возвраты, связь по заказу, рассмотрение претензий.
Данные: адрес электронной почты; имя, фамилия и номер телефона — если покупатель их указал; страна; состав и сумма заказа; способ и статус оплаты; идентификатор платежа; история заказов; IP-адрес и сведения о браузере при оформлении заказа; журнал скачиваний (файл, дата, время, IP-адрес).
Основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: в течение действия договора и 5 лет после окончания календарного года, в котором завершены расчёты по заказу; журнал скачиваний — 3 года с даты последнего скачивания.
3.3. Исполнение обязанностей, установленных законом
Формирование и направление кассовых чеков (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ), налоговый учёт.
Данные: адрес электронной почты и (или) номер телефона для чека, сведения о заказе и расчёте.
Основание: исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: 5 лет.
3.4. Ответы на обращения и претензии
Данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), содержание обращения и вложения.
Основание: исполнение договора, если обращение касается заказа; в остальных случаях — законный интерес Оператора в ответе на обращение (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: 3 года с даты последнего обращения.
3.5. Работа и безопасность Сайта
Данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запросов, адреса страниц, технические файлы cookie.
Основание: законный интерес Оператора в обеспечении работы Сайта и его защите от атак и злоупотреблений (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).
Срок: журналы сервера — до 12 месяцев; cookies — согласно Политике использования файлов cookie.
3.6. Статистика посещений
(Удалите этот пункт, если не используете Яндекс Метрику.)
Данные: идентификаторы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, дата и время посещения.
Основание: согласие, которое посетитель даёт в баннере cookies кнопкой «Принять все» (текст согласия: https://shop.groznet.com/soglasie-pd/).
Сервис: Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия).
Срок: до отзыва согласия кнопкой «Только необходимые» в «Настройках cookies»; в сервисе — по правилам ООО «ЯНДЕКС».
3.7. Рассылка
(Удалите этот пункт, если не делаете рассылку.)
Данные: адрес электронной почты, имя (если указано), дата и время согласия и отзыва.
Основание: отдельное согласие на получение рассылки.
Срок: до отзыва согласия; сведения о факте согласия и отзыва — 3 года после отзыва.
3.8. Что Оператор не обрабатывает
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Данные банковских карт вводятся только на платёжной странице ЮKassa; Оператор их не получает и не хранит.
3.9. Возраст
Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Оператор намеренно не обрабатывает персональные данные лиц младше 18 лет. Если станет известно, что такие данные получены, Оператор их уничтожит.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка ведётся законно и добросовестно, только в заявленных целях. Обрабатываются только данные, необходимые для этих целей, и хранятся они не дольше, чем требуют цели обработки или закон.
4.2. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Способ обработки — смешанный (с использованием средств автоматизации и без них).
4.3. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сервер Сайта: [ХОСТИНГ — наименование провайдера, город размещения дата-центра, Россия].
4.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.5. Распространение (опубликование) персональных данных не осуществляется.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для целей обработки:
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём платежей и возвратов, формирование кассовых чеков; в отношении платёжных данных ООО НКО «ЮМани» действует как самостоятельный оператор;
- оператору фискальных данных [ОФД] — сведения для кассового чека;
- хостинг-провайдеру [ХОСТИНГ] — хранение данных Сайта по поручению Оператора;
- почтовому сервису [ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС] — отправка писем Сайта по поручению Оператора;
- ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) — только при согласии на аналитические cookies (удалите, если не используете Метрику);
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.
5.2. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки, конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные Законом (ч. 3 ст. 6 Закона).
5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы третьих лиц.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Отказ дать согласие на статистику посещений или на рассылку не влияет на регистрацию, оформление заказов и доступ к купленным материалам (ч. 3 ст. 11 Закона).
6.2. Как обратиться: письмо на shop@groznet.com с темой «Персональные данные» с адреса электронной почты, указанного в личном кабинете или заказе, либо письменное обращение с подписью по адресу Оператора. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе, сведения, подтверждающие отношения с Оператором (например, номер заказа или адрес электронной почты личного кабинета), и подпись. Запрос можно направить в форме электронного документа, подписанного электронной подписью (ч. 3 ст. 14 Закона).
6.3. Сроки ответа:
- сведения об обработке — 10 рабочих дней с даты получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах);
- уточнение неточных данных, а также уничтожение данных, которые получены незаконно или не нужны для заявленной цели, — 7 рабочих дней с даты получения подтверждающих сведений;
- при выявлении неправомерной обработки — прекращение в течение 3 рабочих дней, уничтожение в течение 10 рабочих дней;
- при отзыве согласия — прекращение обработки и уничтожение данных в течение 30 дней, если у Оператора нет иного законного основания для обработки;
- требование о прекращении обработки — 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней).
6.4. Удаление личного кабинета — по запросу на shop@groznet.com. После удаления доступ к купленным файлам через личный кабинет прекращается, поэтому рекомендуем заранее скачать файлы. Данные, указанные в пп. 3.2 и 3.3, хранятся до окончания указанных там сроков.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничение и разграничение доступа, шифрование соединения (HTTPS), хранение паролей только в виде хэшей, двухфакторная аутентификация для администраторов, регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование на территории Российской Федерации, антивирусная защита, журналирование доступа.
7.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов.
8. Реестр операторов
Оператор направил в Роскомнадзор уведомление об обработке персональных данных. Регистрационный номер в реестре операторов: [НОМЕР].
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Если изменения касаются новых целей или новых категорий данных, Оператор запросит новое согласие.
9.2. Вопросы по обработке персональных данных: shop@groznet.com, +7 (929) 888-33-27.